Términos y condiciones
CAMBIOS
Tu satisfacción es importante para nosotras, por ello puedes solicitar el cambio de un producto cuando:
- No haya sido utilizado, lavado y esté en su embalaje original con todas las etiquetas intactas tal cual lo recibió.
- No tenga marcas sucias o de maquillaje.
- No tenga olor a perfume, desodorante, cosméticos u oler a lavado.
Los cambios se podrán realizar hasta 7 días después de recibido el producto. Los costos del delivery de cambio es responsabilidad del cliente.
Para gestionar un cambio solo debes enviar un mail a hola@amarisshop.com indicando:
- La prenda que deseas cambiar
- Nuevo producto que deseas adquirir.
- De escoger una prenda de otro modelo y esta sea de mayor valor, se pagará la diferencia antes de realizarse el cambio.
- Dato personales DNI, nombre completo, correo y celular, número de pedido.
Luego de esto, te contactaremos y enviaremos la dirección a la cual se enviará el producto.
Te recomendamos utilizar un servicio de Courier que tenga tracking en tiempo real para mayor seguridad, ya que no podemos procesar su cambio hasta que este no se haya entregado en nuestro almacén.
NOTA: No aceptamos cambios o devoluciones en artículos comprados en oferta, sección SALE o liquidación, o en algún descuento por fechas específicas.
